CHÍNH SÁCH XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Cập nhật lần cuối: 16/06/2026

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập Website vinfast-vfg.com

1. Mục đích thu thập dữ liệu

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ liên hệ (nếu có)
  • Nhu cầu mua xe hoặc dịch vụ
  • Nội dung khách hàng gửi qua biểu mẫu

Thông tin được thu thập nhằm:

  • Tư vấn sản phẩm và dịch vụ.
  • Gửi báo giá theo yêu cầu.
  • Đăng ký lái thử xe.
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
  • Thông báo chương trình ưu đãi, khuyến mại.

2. Phạm vi sử dụng dữ liệu

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng bởi đội ngũ tư vấn của chúng tôi và các đối tác liên quan đến quá trình hỗ trợ khách hàng theo đúng mục đích đã nêu.

Chúng tôi không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép.

3. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ hoạt động tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân đã cung cấp.
  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
  • Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu.

Mọi yêu cầu vui lòng gửi đến thông tin liên hệ bên dưới.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookie, Google Analytics hoặc các công cụ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và đo lường hiệu quả hoạt động Website.

Người dùng có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối Cookie nếu muốn.

7. Đồng ý của khách hàng

Khi gửi thông tin thông qua các biểu mẫu trên Website, khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân này.

8. Thông tin liên hệ

Đơn vị vận hành Website: Trần Hồng Gia Bảo

Địa chỉ: Số 307 Phạm Hùng, KV Yên Trung, Phường Cái Răng, Tp. Cần Thơ

Hotline: 0939 139 196

Email: vinfastvfgct@gmail.com